把即時通訊搬到電腦螢幕上的完整說明

依目前的多裝置設計，手機不一定要全程停留在同一個畫面，但帳號本身仍需維持可用的登入狀態，否則已配對的電腦端可能被登出。實務上建議手機保持網路連線與電量，避免長時間關機或強制清除應用資料。若你更換手機、重設系統或手動登出所有裝置，先前配對的電腦端就需要重新掃碼。不同版本的規則可能調整，實際情形請以你裝置上的畫面提示與官方說明為準。

同一個瀏覽器工作階段通常只維持一組帳號的登入狀態，因此若要在同一台電腦切換不同帳號，多半得先登出再重新配對，或改用不同的瀏覽器設定檔、不同瀏覽器分別登入。企業或家庭共用電腦時，建議各自使用獨立的系統使用者或瀏覽器設定檔，避免訊息互相看到。實際可登入的裝置數量上限由產品政策決定，可能會隨版本變動，請以官方說明與畫面顯示為準。

常見原因有三類：一是瀏覽器層級的通知權限沒有允許，二是系統的勿擾模式或專注模式正在運作，三是該對話被設為靜音。建議先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示，確認已設為允許；再查看作業系統的通知設定是否封鎖了瀏覽器；最後回到對話資訊頁確認是否誤設靜音。若以上都正常但仍無提示，可嘗試重新載入頁面或重新登入，並留意瀏覽器分頁是否被休眠。

離開前務必在對話清單的選單中選擇登出，這會解除該電腦與帳號的配對關係，而不只是關閉分頁。接著關閉瀏覽器，若使用無痕模式可讓工作階段的暫存資料在關閉後清除。此外要留意是否曾把檔案下載到桌面或下載資料夾，必要時一併刪除。不建議在無法確保他人不會接手操作的設備上長期保持登入，也不要在公用電腦勾選任何「記住我」之類的選項。

可以，操作方式與手機類似，在對話中點選附件圖示後選擇本機檔案即可送出。需要注意的是，傳送前請確認對話對象正確，因為電腦端的檔案選取視窗與手機不同，誤選檔案的情況相對常見。另外，可傳送的檔案類型與大小限制由產品政策決定，可能會隨版本調整，若遇到無法上傳的檔案，可改用其他傳輸方式，或先以壓縮方式處理後再嘗試，實際限制請以畫面提示為準。

由於它是在瀏覽器分頁中持續運作，長時間開啟會佔用一定的記憶體與處理器資源，尤其在多人群組訊息量大、或同時開啟大量分頁時更明顯。若覺得電腦變慢，可以關閉不必要的外掛、減少同時開啟的分頁數量，或在不使用時直接登出。實際資源佔用程度會因瀏覽器版本、作業系統與使用習慣而異，無法給出固定數字，建議依自己的設備狀況觀察並調整。

對話紀錄的備份機制主要由手機端負責，電腦端通常不提供獨立的備份與還原功能。也就是說，若你更換手機或重設系統，能否還原歷史訊息取決於手機端是否已完成備份，以及備份存放的位置。因此建議定期在手機上確認備份狀態。至於電腦端本身，可以把需要的檔案手動下載保存，但這屬於檔案層級的保存，與完整對話紀錄的備份並不相同。

先確認電腦本身的網路是否正常，例如能否開啟其他網站；若網路正常，可重新載入頁面，通常能恢復連線。若反覆中斷，可檢查是否有防火牆、公司網路或代理伺服器限制特定連線，這在辦公環境中並不少見。也可以嘗試換一個瀏覽器測試，以判斷是否為瀏覽器外掛或快取造成。若問題持續，建議登出後重新配對，並參考官方說明頁面的疑難排解步驟。